廣大新老客戶:
感謝您購買浙泰公司的電動汽車充電設(shè)備產(chǎn)品!為了保護您的合法權(quán)益,浙泰公司向您做出下述保修服務(wù)承諾,并在您需要時由我們各地辦事處或技術(shù)專員向您提供:
1. 公司生產(chǎn)的各系列產(chǎn)品均按編號統(tǒng)一登記,建立用戶服務(wù)檔案,相關(guān)產(chǎn)品信息可以到我們浙泰公司網(wǎng)站上查詢,也可以將你的意見直接反饋到我們網(wǎng)站或直撥打我們的熱線電話0523-86876121進行投訴,公司將對客戶及時進行售后跟蹤服務(wù)。
2. 本產(chǎn)品保修期為一年。保修期內(nèi),如不屬制造質(zhì)量,而因用戶安裝問題或使用不當造成的損壞,則更換或維修,費用客戶承擔。
3. 保修期外,客戶除應(yīng)承擔需要更換或維修費用外,還要承擔維修人員的差旅費及工時費。
4、不能享受“浙泰公司保修”的情況
● 未按《使用說明書》的內(nèi)容安裝使用、維護、保管而導致故障或損壞的。
● 非浙泰公司維修機構(gòu)人員維修、客戶人為原因或設(shè)計問題而導致設(shè)備故障或損壞的
● 因不可抗力(地震、火災(zāi)、洪水等)以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為而導致故障或損壞而不能正常使用的。
品牌、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是支撐“浙泰公司”市場地位的關(guān)鍵要素,精心編織的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立和完善市場快速反應(yīng)機制,適應(yīng)市場變化的隨機性,滿足市場產(chǎn)品需求的多樣性 ,為客戶提供專業(yè)化和標準化的服務(wù)我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)隊伍,精湛的技術(shù)及嚴格的紀律,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的售后服務(wù)。
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1. 公司生產(chǎn)的各系列產(chǎn)品均按編號統(tǒng)一登記,建立用戶服務(wù)檔案,相關(guān)產(chǎn)品信息可以到我們浙泰公司網(wǎng)站上查詢,也可以將你的意見直接反饋到我們網(wǎng)站或直撥打我們的熱線電話0523-86876121進行投訴,公司將對客戶及時進行售后跟蹤服務(wù)。
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3. 保修期外,客戶除應(yīng)承擔需要更換或維修費用外,還要承擔維修人員的差旅費及工時費。
4、不能享受“浙泰公司保修”的情況
● 未按《使用說明書》的內(nèi)容安裝使用、維護、保管而導致故障或損壞的。
● 非浙泰公司維修機構(gòu)人員維修、客戶人為原因或設(shè)計問題而導致設(shè)備故障或損壞的
● 因不可抗力(地震、火災(zāi)、洪水等)以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為而導致故障或損壞而不能正常使用的。
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